Como acontece5:56Seus nomes são frequentemente corrigidos automaticamente. Um coletivo sediado no Reino Unido quer que as empresas de tecnologia mudem isso
Sujo, Dorito, dever – essas são apenas algumas palavras para as quais o nome de Dhruti Shah é frequentemente corrigido automaticamente ao digitar em um telefone ou computador.
“É frustrante. Por exemplo, por que uma marca comercial de chips de tortilla é considerada mais importante do que o meu nome?” Xá disse Como acontece anfitrião Nil Köksal.
Shah apoia a campanha “Não sou um erro de digitação”, formada por um grupo de pessoas com nomes frequentemente corrigidos automaticamente que pedem aos desenvolvedores de tecnologia que expandam os dicionários usados nos sistemas operacionais de telefones e computadores.
O grupo de campanha baseado no Reino Unido fez a sua exigência em uma carta aberta dirigido a empresas de tecnologia.
Muitos softwares de texto, do Microsoft Word a aplicativos para smartphones, possuem uma função de correção automática que sugere alterações em palavras que consideram estar escritas incorretamente. Os programas geralmente mostram uma linha vermelha sob uma palavra supostamente escrita incorretamente, onde outros a alterarão automaticamente para aquela que o usuário pretendia digitar.
De acordo com a carta, 41% dos nomes dados a bebês na Inglaterra e no País de Gales são sinalizados como “incorretos” pelo dicionário de inglês (Reino Unido) da Microsoft – e a maioria desses nomes são de origem africana ou asiática.
Mudar nomes para palavras de origem ou influência ocidental “não reflete uma sociedade diversa e inclusiva”, escreve o coletivo na carta.
Muitos dos nomes sinalizados como incorretos são extremamente populares, segundo a carta. Esmae aparece com um sublinhado vermelho quando digitado – embora 2.328 bebês na Inglaterra e no País de Gales tenham recebido esse nome desde 2021. Enquanto isso, o nome Nigel, que foi dado a 36 pessoas no mesmo período, não está sinalizado.
Em comunicado, a Apple disse à CBC que os aplicativos de teclado usados por seus iPhones e outros dispositivos usam informações personalizadas do usuário para aprender a sugerir palavras ou nomes digitados anteriormente. Eles também podem inserir manualmente nomes, apelidos e detalhes de pronúncia para si ou para seus contatos.
A CBC também entrou em contato com a Microsoft e o Google para comentar. Nenhum dos dois respondeu até o momento da publicação.
A Apple realmente não se importa se você está frustrado com isso.– Randy Goebel, professor de ciência da computação, Universidade de Alberta
A suposição de que nomes não-brancos estão incorretos é uma barreira que torna a tecnologia mais difícil de ser usada por pessoas racializadas, de acordo com pesquisa de 2021 por Rashmi Dyal-Chandprofessor de direito da Northeastern University em Boston que apoia a campanha.
Também contribui para uma “desvalorização cultural de indivíduos e comunidades não-anglos”, argumenta Dyal-Chand.
O nome de Shah se origina do sânscrito e tem vários significados. Seu pai costumava dizer a ela que significava Estrela do Norte, e outros dizem que o nome se origina de uma deusa hindu.
Quando o nome dela é corrigido para algo como “Dirty” e o autor não entende, Shah disse que o acidente pode parecer uma microagressão.
“Se você errar um nome, seja na correção automática ou na vida real, isso realmente faz a diferença. Acho que é tudo uma questão de respeito”, disse Shah.
Randy Goebel, professor de ciência da computação na Universidade de Alberta, diz que embora muitos problemas com a previsão de texto sejam difíceis de resolver, a solução aqui é simples.
As grandes empresas de tecnologia poderiam simplesmente adicionar alguns desses nomes aos dicionários de seus softwares, como o grupo de campanha está pedindo. Isso evitaria que fossem sinalizados como errados.
“Essa é uma solução muito simples. Mas, pelo que sei, a urgência das consequências não atingiu” as empresas, disse Goebel.
Corrigir palavras falsamente corrigidas automaticamente é visto como um mero aborrecimento em comparação com alguns dos maiores problemas de sistema operacional com os quais os desenvolvedores estão lidando, de acordo com Goebel, o que significa que o problema nunca está no topo da lista de prioridades de uma empresa.
“A Apple realmente não se importa se você está frustrado com isso”, disse Goebel. “Ninguém vai investir esforços para incluí-lo na agenda de desenvolvimento porque isso sempre custará recursos”.
Embora seja possível desativar a correção automática na maioria das configurações do dispositivo, Shah disse que os dicionários padrão usados pelas grandes empresas de tecnologia devem ser os mais inclusivos possíveis.
“Trata-se de encontrar uma solução positiva e também de garantir que todos estejam conosco”, disse ela.